Fragen zur Bestellung

Wie erhalte ich den Fr. 10.- Neukundengutschein?

Bei Deiner ersten Bestellung werden automatisch Fr. 10.- vom Rechnungsbetrag abgezogen.


Wie bestelle ich als Neukunde?

Es freut uns, dass Du in unserem Shop fündig geworden bist. Gerne begleiten wir Dich bei Ihrer Erstbestellung durch die einzelnen Schritte.

Schritt 1
Lege den gewünschten Artikel in den Warenkorb. Wenn du nun auf den Button „Warenkorb anzeigen“ klickst, öffnet sich Dein Warenkorb mit Deinem(n) Artikel(n). Klicke auf den Button „weiter zur Kasse“.

Schritt 2
Im nächsten Schritt klicke bei „Ich bin Neukunde“ auf den Button „zur Anmeldung“.

Schritt 3
Gebe nun Deine Rechnungs- & Lieferanschrift, sowie Deine Logindaten mit einem von Dir ausgewählten Kennwort ein.
Gerne informieren wir Dich mit unserem kostenlosen Newsletter über Neuheiten – Angebote – Gutscheinaktionen. Falls Du dies nicht wünschst, entferne bitte das Häckchen. Nach Eingabe aller Daten klicke bitte auf den Button „weiter“.

Schritt 4
Wähle die gewünschte Zahlungsart aus und gebe ggf. benötigte Zahlungsdaten ein. Lese Dir die Allgemeinen Geschäftsbedingungen durch und akzeptiere diese mit einem Häkchen. Mit dem Klick auf „kostenpflichtig bestellen“ wirst Du als Kunde in unserem Shop angelegt und die Zahlung abgewickelt.

Schritt 5
Deine Bestellung war erfolgreich! Du erhältst in Kürze eine Bestellbestätigung per E-Mail. Gerne kannst Du mit einem Klick auf den Button „zur Startseite“ auf die Startseite unseres Shops zurückgelangen.


Wie bestelle ich als Meister-Motorcyle-Kunde?

Deine Kundendaten wurden bei Deiner Erstbestellung bereits in unserem Shop hinterlegt. Wähle beim Bestellvorgang „Ich bin bereits Kunde“ aus und gebe Deine E-Mail-Adresse und Dein Kennwort ein. Auf diesem Wege kannst Du Dir unnötige Doppeleingaben bez. Rechnungs-/Lieferadresse sparen.


Was tun, wenn ich mein Kennwort vergessen habe?

Du befindest Dich in unserem Shop auf der Login-Seite, gibst Deine E-Mail-Adresse ein und merkst, dass Du Dein Kennwort vergessen hast. Gerne senden wir Dir per E-Mail ein neues Kennwort zu. Klicke hierfür auf den Link „Kennwort vergessen“, gebe Deine E-Mail-Adresse ein und wir senden Dir ein neues Kennwort umgehend an Deine E-Mail-Adresse. Selbstverständlich hast Du die Möglichkeit, dieses nach dem erfolgreichen Login wieder auf Dein Wunschkennwort zu ändern.

Bitte beachte, dass unsere Mitarbeiter Dein Passwort nicht einsehen und Dir dieses daher auch nicht mitteilen können.


Gibt es einen Mindestbestellwert?

Wir führen Deine Bestellung in unserem Online-Shop ab einem Bestellwert von Fr. 5.- aus.


Kann ich meine Bestellung im Nachhinein ändern?

Eine Änderung Deiner Bestellung ist nach erfolgreicher Bestellabwicklung und Bestätigungs-Mail direkt in unserem Online-Shop nicht mehr möglich. Da wir Deine Bestellung schnellstmöglich an Dich versenden, haben unsere Service-Mitarbeiter nur in einem sehr schmalen Zeitfenster ggf. noch die Möglichkeit Änderungen vorzunehmen. Teile uns dies schnellstmöglich per E-Mail oder telefonisch mit. Wir bitten um Dein Verständnis, wenn gewünschte Änderungen nicht mehr vorgenommen werden können.


Wie löse ich meinen Gutschein ein?

Es freut uns, dass Du über einen Gutschein-Code für unseren Online-Shop verfügst und diesen nun einlösen möchtest. Deinen Gutscheincode kannst Du bereits in Schritt 1 des Bestellvorgangs „Warenkorb“ einlösen: Lege Deine gewünschten Artikel in den Warenkorb. Wenn Du nun auf den Button „Warenkorb anzeigen“ klickst, öffnet sich Dein Warenkorb mit Deinem(n) Artikel(n). Gebe Deinen Code in das vorgesehene Gutschein-Code-Feld ein. Bitte beachte die korrekte Klein-/Großschreibung. Bestätige den Code auf dem Button „einlösen“. Nach korrekter Eingabe und Einlösung wird Dir der Gutscheinwert sofort abgezogen.

Bitte beachte die jeweiligen Einlöse-Bedingungen und die jeweilige Gültigkeit. Eine Barauszahlung des Gutscheins, sowie eine nachträgliche Anrechnung ist ausgeschlossen. Der Gutschein-Code muss beim Bestellvorgang eingegeben werden. Gutschein-Codes können nicht miteinander kombiniert werden. Pro Bestellung ist ein Gutschein-Code möglich.


Kann ich mit meiner Bestellung Punkte sammeln?

Unser Online-Shop verfügt über kein Punkte-System. Gerne informieren wir Dich mit unserem kostenlosen Newsletter über aktuelle Aktionen. Du kannst Dich auf unserer Startseite unseres Online-Shops kostenlos registrieren. Eine Abmeldung ist jederzeit möglich.